Por ello, las habilidades comunicativas son básicas e imprescindibles para liderar un equipo y dentro de ellas podemos citar las siguientes:
Transmitir mensajes de forma clara y precisa, adaptando la forma de comunicación a las características de cada receptor.
Manejar situaciones difíciles de forma asertiva para evitar que se generen conflictos.
Comprender la diferencia y congruencia que debe existir entre la comunicación verbal y la comunicación no verbal.
Escuchar de forma activa. La comunicación no sólo es emitir, también implica recibir y comprender mensajes.
Dominar tanto la comunicación interpersonal (one to one) como la habilidad de comunicar en público, aplicando técnicas que faciliten la conexión con la audiencia.
Consulta por nuestros talleres www.consultoramonikaruiz.com
Comments